（失主到服务台认领自己丢失的手机）
故事的主人公叫刘常娥，是九巨龙美好家超市杂货部的一位导购员。7月19日下午，导购员刘常娥像往常一样在商品区整理货架上的商品，在一个不起眼的货架上突然发现了一部手机，在立即大声呼喊寻找失主后，见一时间无人应答，与同事做好区域工作交接，及时将手机转交到客户服务台。客服部的工作人员在接到手机后，立刻在商场的广播系统中发布招领广播，过了没一会就有一位自称是手机失主的女士来到服务台进行认领。
经过手机特征和开锁密码的核实后，确认正是这位女士所丢失的手机。据了解，原来是失主在带着小朋友购物时由于手中物品过多，一时忙乱把手机落在了货架上，也是听到广播才发现自己手机丢了，第一时间按照广播的提示赶到了服务台认领。
拿回失而复得的手机，失主非常高兴，对导购员表示十分感谢，对九巨龙美好家超市工作人员拾金不昧的行为大加赞赏。店长史孝娟说：“每天早上的晨会，我们都组织学习九巨龙的“为社会做贡献”和“诚信经营，共创共享”的文化，也叮嘱服务人员"客户至上，更好的服务社会"，日常用我们的行动践行我们美好家“让城市更美丽，让百姓更幸福”的服务宗旨。客户遇到的问题，我们要求员工以同理心对待。刘嫦娥拾金不昧也真正践行了我们美好家的文化理念，相信，以后每个美好家的员工遇到这种事都会这么做！”
（九巨龙美好家超市热情服务 让城市更美丽 让百姓更幸福）
九巨龙美好家导购员刘常娥拾金不昧的行为，为全体员工树立了榜样，弘扬了社会正能量，展示了九巨龙美好家超市员工们高尚的道德情操和朴实的精神风貌，也为九巨龙美好家赢得了良好的口碑。拾金不昧比比皆是，好人好事每天都在九巨龙龙城广场上演，也期待您让我们动动手指，传播社会正能量，共同营造良好的社会风气！