6月14日晚17:20左右，九巨龙·龙城广场消防中控室的值班人员在消防室门口发现一名大约5岁左右无人照看的儿童，孩子此时正在哇哇大哭。稍作安抚孩子情绪后经询问得知，孩子是与妈妈、姐姐走散了，找不到家人的他又急又害怕之所以才哭了起来。但由于孩子年龄太小，值班人员多次询问孩子关于家庭住址及家人电话等信息，孩子都无法准确描述。为了赶快帮助孩子找到家人，值班人员立刻通过九巨龙公司平台发布寻人信息，发动公司同事积极寻找孩子家长，同时与警务室取得联系，查看有无人员报警寻找儿童。
（走失儿童与值班人员描述家人特征）
为缓解孩子的情绪，龙城广场消防中控室的值班人员自发买了一些孩子爱吃的零食，以便安抚孩子情绪拉近感情，暂时缓解了他害怕的心情。经过九巨龙公司平台、九巨龙·龙城广场警务室、监控室等多方一同努力积极寻找下，功夫不负有心人终于找到了孩子的妈妈。看到眼前的孩子平安无事，这位妈妈是即激动又自责，忍不住地流下了眼泪，不停地对面前的值班人员表示感谢：“真是太感谢你们了！都怪我粗心大意，一个人带着两个孩子出来玩，因着急带着姐姐去买假期的学习用品忘记了身后的弟弟，幸好有你们帮忙照看了孩子给你们添麻烦了，感谢大家！”
（找到走失孩子后激动的母亲）
看到这暖心的一幕让在场所有的工作人员都动容了。平凡的工作中还可以帮助到身边需要帮助的人，助人无小事，这践行了九巨龙“为社会作贡献”的企业使命。在此，九巨龙提醒广大市民：带领孩子去人多的地方游玩时，一定要注意看护好自己的孩子，教育孩子记住家人的联系方式。一旦出现走散的情况，要第一时间向附近警务工作人员救助，缩短双方寻找的时间，避免儿童发生意外，造成伤害。
新时代是奋斗的时代，九巨龙龙城广场每一位员工，都将会凝聚成有情怀、有梦想、有担当、有能力的高素质队伍，朝着梦想和目标不断努力，迈步向前，奋勇争先。用最饱满的态度服务好每一位消费者，做好社会应有的担当。