过去当我们谈论社区生活时,谈的更多的是开发商品牌,社区地段、环境,然而历尽近30年的钢铁洪流,房改到今天,美好的社区生活,要求远不止于此。
在一代代产品和配套的更迭之中,人们所关注的重点,已从“置业交房”,转变为几十年中社区自身形成或者带来的生活方式,人们对于居住生活,有着更高维度的需求。
面对社区生活的全民“刚需”,我们如何让人居的空间跳出建筑的藩篱,再进一步?
社群的诞生,正是基于社区生活的思考和探索,阿那亚等项目作为“吃螃蟹的人”,在获得一定成绩之后,引发开发商们的学习和效仿。而真正能做到甚至做好的开发商、社区,可能不到10%。
究其原因,是对于社群的认知,对业主的了解,和努力背后的用心。心不同,业主自然就会给你不同的反馈。
近期,西安华远地产用一场春晚海选,让我们再次聚焦这个入选高校教材案例的社区服务平台和社群,为这座城市带来的一些思考和可能。
当开发商真的从业主的角度出发去思考问题,和睦相处甚至同心同力去做好一件事,或许并没有想象的那么难。这,也许就是华远业主春晚能举办到四届,数千人业主积极响应参与的原因所在。
一
2019年12月14日、15日,华远第四届业主春晚海选,在比邻生活馆里正式启动。
从可爱的稚子,青葱岁月的学生,到已过而立之年的中年人,白发苍苍的叔叔阿姨们,跨越半个世纪的年龄差的近千位业主,相聚于此。
在一张鲜红色的“华远第四届业主春晚”海报背景中,一位妈妈带着自己刚刚过4岁的孩子合唱,孩子稚嫩的声音却恰好卡在音符的每一个节点,让人惊讶不已;两个小男孩长袍挂身,自编自导自演,竟然干起了“我是郭德纲”的行当;看似高中年级的女孩,一席街舞惊艳众人,之后与同学一起呈现的《追梦赤子心》亦是完成度极高,细聊之后才知道,她曾荣获全国青少年舞蹈一等奖;温暖的舞台上,老年人的广场舞自然也少不了,太极拳、太极球、太极剑、太极刀,拿出所有看家本领......
在午间短暂休息时间,三位专业的评委老师和业主春晚项目组沟通节目海选情况,如何让更多业主的爱好和特长得到展示,又不影响整体春晚呈现……
上百个辛勤排练节目的背后,是对业主春晚最深的热爱和支持。
二
与此同时,一锅锅彩色饺子,正热腾腾的出锅了。
这是可爱的业主阿姨们,早上五点就开始为饺子宴做准备,在家准备好饺子皮、饺子馅,并别出心裁的将火龙果、菠菜汁榨汁,调制出营养又特别的彩色面粉。
几十位业主围成一圈聊着天,边包着饺子。有擀皮的,有包的,有负责煮的,也有往外端让来参加业主海选和业主饺子宴的邻里街坊吃一口的。
每一口,都饱含邻里的心意,让这个冬日,暖到心里。
三
在华远,我们看到一个个家庭共同参与到这一场属于业主的盛会;多才多艺的孩子,有了展示、锻炼自己的机会;每一个社群团体,都在为春晚奉献自己的力量;多方的协作与参与,让这一切难能可贵,但似乎又理所当然。
这些的背后,是华远多年来不忘初心的努力,“邻里”在这座城市开始回归,也有了不一样的定义和色彩。以华远Hi平台为载体,共创中国新邻里关系的果实,在全国几十个城市开枝散叶,美好的种子正在茁壮生长。
四
华远第四届业主春晚刷屏西安,让我们对这个入选高校教材案例的社区和服务平台,有了更深的了解和感受。
此前在11月24日,2019第二届中国房地产校企协同创新发展峰会在深圳圆满落幕。
华远地产服务品牌——华远Hi平台荣获“2019中国房地产创新示范典型企业案例”奖项,华远•海蓝城(西安)荣获“2019中国房地产案例研究示范基地”奖项。
与此同时,华远Hi平台及华远•海蓝城(西安)作为案例入选中国建筑工业出版社出版的2019年《全国高校房地产专业案例教材》,将于2020年进入建设工程等相关专业的高校课堂。
2016年,华远Hi平台在华远海蓝城诞生,以“华远(H)和业主(i)共创中国新邻里关系的平台”为愿景,给了华远社群运营和新尝试的一个机会和载体。
为了引导业主共同融入各种类型的趣缘社团,形成Hi平台标签文化,华远通过组织或业主自行组织的方式开展各种社群活动,为业主的闲暇时间提供最丰富的社群生活。“悦跑团、篮球俱乐部、合唱团、花漾舞团、Hi宝贝夏令营、小野草合唱团、羽毛球社、瑜伽社”等社群,已经成为华远Hi平台的精品社群。
2018年,华远Hi平台正式确立为华远地产服务品牌。截至目前,华远Hi平台已落地全国11座城市的30余个社区,发展成熟社群100多个,社区特色空间14座,引入教育、商业、医疗、艺术、餐饮等多类资源百余家。
五
对于华远Hi平台和业主而言,华远的业主春晚不过是社区生活中的美好日常,对于整个城市和正在努力做社群的开发商、同行而言,无疑看到学到了社区生活运营的另一种方向和可能。
一场温暖城市的华远业主春晚正拉开帷幕,如何让社区更温暖、社群更活力、邻里更亲密,是我们不断探索并为之努力的目标,期待在未来,业主春晚能够在更多的社区“上映”,美好的力量,在我们每个人手中、心中传递。
